Emne: Saksnummer HE- 69327: Hva er grunnen til at e-postene ble stoppet av Spamfiltret. Fylkesmann Sak 2018/9799

Fra: Walter Keim <Walter.Keim@gmail.com>

Dato: 20.11.2018, 07:10

Til: vivian.fahsing@akst.no

CC: post@grimstad.kommune.no, Fylkesmannen i Aust- og Vest-Agder <fmavpost@fylkesmannen.no>, "Grimstad kommune, postmottak(at)grimstad.kommune.no" <postmottak@grimstad.kommune.no>, Rådmann Solheim <Tone.Marie.Nybo.Solheim@grimstad.kommune.no>, Ann-Karin_Jørgensen <Ann-Karin.Jorgensen@grimstad.kommune.no>, Fylkesmann Sak 2018/9799



Til
Agder kommunale støttetjenester (AKST)

Kopi til Fylkesmann  Sak 2018/9799

Postmottak@grimstad.kommune.no skriver 14.11.18 at det ble "bekreftet fra IKT at epostene ikke var kommet gjennom til oss." Hvilke e-postene?

Er det riktig at _alle_ disse 6 epostene med forskjellig avsender og mottaker havnet i SPAM filtret?

Det er naturlig at senderen informeres om grunnen. Andere servere gjør det. Da det ikke skjedde kreves at det opplyses om grunnen til at e-postene havnet i SPAM-filtret.

Til begrunnelse henvises til  SOM 2007-01-23 at både begjæring om innsyn og klager over avslag behandles som utgangspunkt etter hovedregel innen 1 – 3 virkedager. Fravik krever begrunnelse ("behandling uten ugrunnet opphold"). Riktignok ble alle e-postene send som vanlig post i tillegg. Men det kunne bare skje etter at Fylkesmannen ble koblet inn 23.10.18.

I lys av 6 ukers forsinkelse foreslås at AKST går over til automatisk varsel av innsender at SPAM filteret er aktivisert med begrunnelse.

Dessverre falt forslaget om automatisk bekreftelse av mottaket (som Fylkesmannen praktiserer) på steingrunn hos Grimstad kommune. Kan AKST forklare at automatisk bekreftelse er en elegant og arbeidssparende metode å tilfredsstille behandlingskrav etter offentlighetsloven?

Kommunen skriver 13.11.18: "Videre vil ikke post til solheim@grimstad.kommune.no bli sendt til noen i kommunen, der genereres kun en returmelding med beskjed om at denne mottakeren ikke finnes".

Oppdiktet adresse Bekreftelse_av_retur@grimstad.kommune.no ble 16.11.18 send fra 4 forskjellige adresser men kom ikke i retur. solheim@grimstad.kommune.no ble 17.11.18 send fra 4 e-postadresser. Bare en gang kom det en retur-melding at denne adressen finnes ikke.

Mvh

--
--
Walter Keim
Netizen: http://walter.keim.googlepages.com
Is it possible to enforce access to information in Bavaria?
http://wkeim.bplaced.net/files/enforce_access_to_information.html

Oppfølging: Søkefunksjonen i postlisten søkefunksjonen fungerer for f. eks. "Farm in action" over et tidsrom for 3 måneder i slutten av 2018. Når den utvides over et år 2018 gir den en feil tilbakemelding at ingenting er funnet.

From: Postmottak Grimstad
Sent: 14. november 2018 12:51
To: 'Walter Keim'; Ann - Karin Jørgensen
Subject: SV: Oversendelse av dokumenter- innsyn i "faktaundersøkelse"
Hei,
Har fått bekreftet fra IKT at epostene ikke var kommet gjennom til oss. Se under
Din henvendelse"Ikke mottatt epostp å Postmottak@grimstad.kommune.no" med
saksnummer HE- 69327 er avsluttet.
Status: Løst
Siste informasjon i saken:
Mailene var blitt stoppet i spamfilteret - de er nå blitt releaset
Med vennlig hilsen
Agder kommunale støttetjenester
For Grimstad kommune Postmottak
Postboks 123
4891 Grimstad
Telefon: 37 25 03 00
www.grimstad.kommune.no


Den 15.11.2018 14:26, skrev post@grimstad.kommune.no:

Til Walter Keim,

Dokumentet 18/8639-11 Svar på sak 2018/9799 - Oversendelse av innsynskrav datert 08.09.2018 for sak Innsynsforespørsel - Fakta-undersøkelsen - Klage er blitt sendt fra Grimstad kommune. Se vedlegg for innhold i ekspederingen.

Dette er en systemgenereret e-postmelding som ikke kan besvares.


Svar 20.11.2018, kl. 14.29: Saksnummer HE- 69327: IKT Agder sitt spamfilter har stoppet dine e-poster. Dette skal nå være løst.

Svar 7.12.2018: Hyperkoblinger medfører at e-postene ble stoppet. Vi anbefaler derfor at e-post til kommunen sendes uten slike hyperkoblinger

9.12.2018: Innsyn i kommunikasjonen med AKST om SPAM filtret