Til
Grimstad kommune

Innsyn i kommunikasjonen om SPAM filtret

Det refereres til brevet 20.11.18 til Agder kommunale støttetjenester (AKST) om grunnen til at 6 e-poster havnet i SPAM filtret. Det ble også foreslått automatisk mottak av e-poster, automatisk informasjon om at SPAM filter har stoppet en e-post og hvorfor. Videre blir det gjort oppmerksom på at tilbakemelding om feil e-post adresse ikke fungerer.

AKST svarer 20.11.18: "Viser til svar fra Ann-Karin Jørgensen i Grimstad kommune. IKT Agder sitt spamfilter har stoppet dine e-poster. Dette skal nå være løst."

Men den 7.12.18 svarer Grimstad kommune slik:

Tilbakemeldingen fra dem er at e-postene som er sendt fra dine adresser til kommunen inneholder
signaturer med to hyperkoblinger, og disse medfører at e-postene kan bli stoppet i filtrene. De anbefaler
ikke at slike innstillinger i filtrene endres på generell basis. Vi anbefaler derfor at e-post til kommunen
sendes uten slike hyperkoblinger ved senere anledninger, for å sikre at de kommer direkte til riktige
mottakere.

Imidlertid bruker både Fylkesmann, Rådmann (3 hyperkoblinger) og nesten alle statlige myndigheter hyperkoblinger i sine e-poster. Videre har mesteparten av de ca. 20 av e-postene fra Farm i Action det ble gitt innsyn i hyperkoblinger. Tilsammen er det muligens 62 e-poster.

Anbefalingen å sende uten hyperkoblinger er derfor underlig. Har AKST kompetanseutfordringer elle kommunen utfordringer å forstå hva AKST meddeler?

Det kreves innsyn i medhold av offentlighetsloven i kommunikasjonen mellom AKAST og Grimstad kommune i denne saken. Jeg kan ikke se at denne kommunikasjon er journalført, derfor anmodes om journalføring ihht. arkivloven jr. forskriftens § 2.6.

Redegjørelsen kan så langt ikke forklare et opphold fra 8.9.18 til 13.11.18 i behandlingen av innsynsbegjæringen.

Mvh

--
--
Walter Keim